La Dirección de Pínanson en su voluntad de garantizar la prestación del servicio y ofrecer a sus clientes un servicio y productos cada día con mejor calidad, en sus actividades de:
Diseño, Fabricación y Comercialización de Sistemas a Medida para el Conexionado y Patcheo Activo y/o Pasivo, Envolventes y Accesorios para los Sectores de Audio, Video, Iluminación y Artes Escénicas
Ha establecido la siguiente Política de Calidad y Medio Ambiente, apoyada en su Dirección Estratégica y basada en su:
MISIÓN
Pínanson se dedica al diseño, fabricación y comercialización de soluciones de conectividad para Touring, Broadcast, espacios escénicos y salas audiovisuales. Nuestra especialización nos permite garantizar la entrega inmediata de productos de alta gama tanto realizados a medida para cada cliente como de nuestro amplio catálogo. Todo gracias a la gestión integral de todas las etapas de fabricación: desde el contacto personal con los clientes para diseñar el equipo de sus sueños hasta el exhaustivo control de calidad. Además, contribuimos con nuestra amplia experiencia a que las instalaciones y los equipos más innovadores tengan las soluciones de conexión más profesionales y creativas acordes con dicha innovación.
La adaptación constante a las nuevas tecnologías en el diseño y la fabricación de productos nos permite hacer realidad los equipos a medida que nuestros clientes demandan. Ofrecer soluciones y hacer realidad las necesidades de nuestros clientes es nuestra motivación.
Pínanson evoluciona siguiendo las nuevas tendencias y las nuevas normativas. Nuestro Manual de Calidad y Medio Ambiente, según las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, nos exige la mejora y evolución constante de acuerdo con las normativas vigentes en el sector, para ofrecer productos preparados para el futuro.
VISIÓN
Queremos ser una empresa de referencia en el área de diseño, fabricación y comercialización de soluciones de conectividad para Touring, Broadcast, espacios escénicos y salas audiovisuales además potenciar su prestación del servicio y conseguir el reconocimiento y la satisfacción de nuestros clientes gracias a la calidad de nuestros servicios y de nuestro equipo humano.
VALORES
Somos una empresa cercana y accesible y nuestra principal ilusión es ofrecer un servicio profesional de calidad y un trato inmejorable a nuestros clientes, como respuesta a la confianza que depositan día a día en nosotros. El compromiso con el cumplimiento de los requisitos establecidos, así como con la calidad del servicio ofrecido es total.
La política de Calidad y Medio Ambiente de Pínanson, de acuerdo con las Normas UNE-EN-ISO 9001: 2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015, proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad y medio ambiente y se basa en los siguientes principios/compromisos:
La filosofía y los objetivos básicos que marcan el desarrollo de nuestra actividad son:
- Cumplimiento de los requisitos convenidos con nuestros clientes consolidando su confianza en nuestra organización.
- Cumplimiento de requisitos legales y normativos que se aplican a PINANSON debido a nuestra actividad, así como de otros requisitos que la organización suscriba en el ámbito del desempeño de nuestros servicios en el ámbito ambiental, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales.
- Asegurar la Mejora Continua de nuestro Sistema de Calidad y Medio Ambiente, de nuestros procesos, métodos de actuación y en nuestras relaciones con las partes interesadas, procurando la disponibilidad de los recursos necesarios para el desarrollo de esta mejora y la consecución de nuestros objetivos de calidad, ambientales establecidos periódicamente.
- Control y verificación de nuestros servicios garantizando en todo momento el mayor nivel de calidad y satisfacción de nuestros clientes.
- Protección del Medio ambiente mediante actuaciones y medidas orientadas a la prevención de cualquier alteración medioambiental que pudiera originarse por nuestras actividades, especialmente en relación con la producción de residuos peligrosos, fomentando la minimización de su generación y su reciclaje, y en el consumo de energía y materias primas realizando un uso eficiente de las mismas.
- Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad y gestión ambiental dentro de nuestra organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestro personal.
- Compromiso de poner a disposición y hacer pública para las partes interesadas nuestra política de calidad y gestión ambiental, para su conocimiento.
El sistema de la calidad y medio ambiente implantado en PINANSON satisface los requisitos aplicables a las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015 estando estructurado y adaptado a la actividad específica de PINANSON.
Esta Política de Calidad y Medio Ambiente y el resto del soporte documental del sistema que lo contempla, es de obligado cumplimiento para todo el personal de PÍNANSON. El personal tiene la obligación de conocerlos y aplicarlos.
Mondéjar 25 de abril de 2022
Ángel Sánchez Rueda
Director General